Missä Amex käy ja missä ei?

Hankin Amexin luottokortin koska se oli ainoa tapa saada lentoyhtiöriippumaton fast track -turvatarkastus (tai no, toinen tapa on diplomaattipassi mutta sen hankkiminen on isompi homma) ja matkustan paljon työn takia (enkä ole niin iso herra että asiakas maksaisi bisnesluokan liput – joihin fast track kuuluu luonnollisesti).

Yleinen pohdinnan aihe kyseistä korttia harkitsevilla on se, missä sillä pystyy maksamaan. Koska edellinen löytämäni kirjoitus tästä aiheesta on toistakymmentä vuotta vanha ja firmat kertovat sivuillaan tosi heikosti kelpaavista maksutavoista (sen huomaa vasta kun korttimaksu epäonnistuu), tässä pieni lista omista kokemuksista. Lyhyesti: Amex käy aina "paremmissa" ravintoloissa, isoissa kaupoissa (poikkeus: Lidl) ja aivan pienissä putiikeissa jotka käyttävät SumUpia ja Zettleä. Keskikokoisissa firmoissa (Tokmanni, Friends&Brgrs) ei yleensä käy. Yrittäjävetoisissa ketjuliikkeissä (franchising) on jopa vaihtelua ketjun sisällä: esimerkiksi Nihtisillan mäkkärissä Amex ei käy, mutta Sellossa käy. Sama koskee pieniä K-kauppoja, Perkkalla ei käy, Laaksolahdessa käy. Sähkötalon Robert's Coffeessa käy, Sellon Robert's Coffeessa ei ja niin edelleen. Yhdysvalloissa Amex tuntui käyvän kaikkialla paitsi Costcossa, samoin muutamassa Etelä-Amerikan maassa joissa olen käynyt, Amexin käymättömyys oli harvinainen poikkeus.

Alla kohtuu kattava muttei aukoton lista missä se on käynyt Suomessa ja missä ei. Listaa ei pidä pitää minään yleismaailmallisena totuutena, en ole testannut kaikkia Suomen autovuokraamoita jne.

Amex käy:

• Prisma (ja ABC ja Alepa ym.)
• Citymarket
• Parkman
• Stockmann
• Finavian pysäköinti
• Sanoma Media (Aamulehden tilaus ym.)
• Applen App Store ja ulkomaiset nettisovellukset ylipäätään
• Kaikki hotellit (Suomessa ja ulkomailla) joissa olen ollut paitsi Omenahotellit ja Kylmäpihlajan Majakkahotelli
• HSL:n mobiilisovellus (paikan päällä lähijunassa käy vain Visa ja Mastercard)
• VR:n ja Saksan VR:n mobiilisovellus
• Kaikki pikkukaupat jotka käyttävät Zettleä tai SumUpia
• Kaikki huoltoasemat joille olen päätynyt (Suomi/USA/Eurooppa)
• Kaikki muistamani lounasravintolaa hienommat ravintolat Suomessa ja ulkomailla
• TuAS-talon lounasravintola Otaniemessä
• Hanko Sushi
• Hesburger (ainakin ne joissa olen käynyt)
• Baarit joihin turistien voi kuvitella osuvan (esim. Helsingin ja Tampereen keskustassa)
• Ylipäätään paikat joihin turistien voi kuvitella osuvan Suomessa
• Partioaitta
• Kotipizza (kivijalka ja mobiilisovellus)
• Finnkino
• Verkkokauppa.com
• Kaikki niin sanotun luksuskrääsän myyjät
• Kaikki vaatekaupat joissa olen käynyt
• Kaikki koskemetiikkakaupat joissa olen käynyt paitsi Lyko
• Kaikki autovuokraamot
• Finnair (Huom! Finnair on ainoa törmäämäni firma joka yrittää nyhtää lisämaksua Amexin käytöstä. Jos kuitenkin maksaa Apple Paylla, niin ei tule lisämaksua Amexin käytöstä.)
• Patentti- ja rekisterihallitus

Amex ei käy (en toista tässä yllä mainitsemiani poikkeuksia, tyyliin Lyko):

• Tokmanni
• Puuilo
• Omaposti
• Tukes (ilmeisesti koskee kaikkia suomi.fi -maksuja)
• Ruutu.fi
• Iso läjä pikkukauppoja – Kustavin savipajasta Jokioisten leipään – joissa on tämä Verifonen maksupääte (joka muuten löytyy isoistakin kaupoista mutta niissä on sitten Amexin kanssa sopimus)
• Aimo Park ja eParking (syy miksi lopetin jälkimmäisen käyttämisen kokonaan)
• Classic pizza
• Espresso house

Sitten on kummallisia paikkoja: Tector jossa käy Visa, Mastercard ja Discover (!!!) muttei Amex, ja Helsingin hovioikeuden välipala-automaatti jossa käy Visa, Mastercard, Discover ja Diners muttei Amex. Ylipäätään tuntuu, että maksutapavaihtoehtoja ei ole välttämättä edes putiikissa ajateltu, on vain otettu joku paketti mitä kassajärjestelmäfirma on tarjonnut.

Kansainvälisestä kelpaamisesta voisi kirjoittaa pidemmänkin jutun, mutta esim. Islannissa Amex ei käy juuri missään muualla kuin huoltoasemilla, fine dining -paikoissa ja hotelleissa, sama koskee Taiwania (Taipei, maaseudulla tilanne tuskin erilainen). Kummallisin korttikokemus oli Uruguayssa, jossa yhdessä kahvilassa lähimaksu toimi vain MasterCardilla (Visalla piti syötää sirukortti) ja tosi monessa paikassa Amexista piti lukea magneettiraita (en edes muista että olisin kymmeneen vuoteen käyttänyt magneettiraitaa missään muualla), sirukortti toimi vain Visalla ja Mastercardilla. 

Apple Payn kelpuuttaminen ei ole tae Amexin kelpuuttamisesta, netissä eikä kivijalassa. Nettiostoksilla Apple Pay kertoo selvästi, jos Amex ei käy, ennen maksun yrittämistä jo.

Miksi sitten Amexia hyväksytään harvemmin kuin Visaa ja Mastercardia? Yleisin kuulemani selitys on suurempi palkkio. Näistä löytyy tietoa niukasti (ja suurilla firmoilla on neuvotteluvoimaa palkkion suuruuteen, Kaken grillikioski maksanee enemmän kuin Lidl), mutta esimerkiksi:

• SumUpilla oli muistikuvani mukaan 2,7 % kiinteä palkkio, mutta ilmeisesti kilpailu on koventunut kun nyt 4.7.2025 katsoessani se on vain 1,49 % (klik, klik). Tai sitten muistin väärin.
• Zettlellä palkkio on (kaikille korteille mukaan lukien Amex) 1,95 %.
• Paytraililla on ainakin nettikauppoihin parikin hinnoitteluvaihtoehtoa (+ neuvoteltavat jos kauppa on iso), toisessa provikka on molemmilla (Visa/MC sekä Amex) sama 3,25 % ja toisessa Visa/MC on 2 % ja Amex 3 %. Apple Paylla provikka on molemmille sama. Ehkä tämän takia Finnairillakin ei tule lisäkuluja Apple Payn käytöstä, se kun on yhtä kallis millä kortilla tahansa?

Itse myyn vain yritysasiakkaille ja perinteisesti laskulla, eli minulla ei ole kokemusta siitä, mitä kuluja tai byrokratiaa tähän vielä liittyy yrittäjän puolelta.