sunnuntai 21. syyskuuta 2025

Maksutapalisä, American Express ja yrityskortit – mikä juttu ja onko laillista?

Suomen Yrittäjien lehdessä oli muutama viikko sitten hyvä juttu maksutapalisästä, jota maksupääte oli kysynyt yllättäen firman kortilla maksettaessa. Samainen media kertoi myös vuonna 2018, että maksutapalisää ei saa enää periä asiakkailta. Mistä siis on kysymys?

Itse törmäsin maksutapalisään kun olin ostamassa Finnairilta lentoa American Express -luottokortilla. Finnair todella perii 1,95 % maksutapalisän jos maksaa Amexilla. Sen sijaan jos maksaa Amexilla Apple Payn (tai Google Payn) kautta, lisää ei peritä. Eli varsinaista ongelmaa ei ole, koska jokaisella edes satunnaisesti lentävällä lienee Android- tai Apple-älypuhelin. Silti rupesi kiinnostamaan, mistä moinen johtuu ja miksi Apple Paylla lisää ei peritä.

Niille jotka eivät jaksa lukea pitkiä jaarituksia: EU:n lainsäädäntö vaatii, että jos korttimaksutapahtumassa on neljä osapuolta (ja kyse on Euroopan talousalueella myönnetystä kortista), maksutapalisää ei saa periä. Apple Payllä maksaessa osapuolia on neljä: Amex, sinä, Finnair ja Apple, joten maksutapalisää ei saa periä. Samoin Visalla tai Mastercardilla (vaikka ilman Apple Payta) maksaessa osapuolia on neljä: Visa, oma pankkisi (esim. OP tai Nordea), sinä ja Finnair. Amex eroaa tutummista maksukorteista siis siinä, että Amex on samalla sekä pankki että maksunvälittäjä.

Ja sama pidemmin: näitä maksuja säätelee maksupalvelulaki, jonka 46 § toinen momentti kuuluu:

Maksunsaaja ei saa periä maksua sellaisten maksuvälineiden käytöstä, joihin liittyvistä siirtohinnoista säädetään korttimaksujen siirtohintoja koskevan asetuksen II luvussa eikä maksupalveluista, joihin sovelletaan EU:n SEPA-asetusta.

Kyseinen siirtohintoja koskeva asetus puolestaan kertoo:

Tämän asetuksen II luku ei koske seuraavia:

a) yrityskorteilla toteutettavat maksutapahtumat;

b) pankkiautomaateista tai maksupalveluntarjoajan kassalla tehtävät käteisnostot; ja

c) kolmen osapuolen maksukorttijärjestelyjen liikkeeseen laskemilla maksukorteilla toteutetut maksutapahtumat.

Tämän takia yrityskortilla (esim. Qred Visa) maksaessa maksupääte voi penätä maksutapalisää (josta voi toki kieltäytyä ja kaivaa tavallisen kuluttaja-Visan taskusta ja laskuttaa kulut pomolta tai omalta firmaltaan). Tuo kolmen osapuolen maksukorttijärjestely on sitten oma lukunsa, se määritellään samaisessa asetuksessa

maksukorttijärjestelyksi, jossa järjestely hoitaa itse korttitapahtumien vastaanoton ja korttien liikkeeseenlaskun, koska korttipohjaiset maksutapahtumat suoritetaan järjestelyn sisällä maksajan maksutililtä maksunsaajan maksutilille. Kun kolmen osapuolen maksukorttijärjestely antaa muille maksupalveluntarjoajille toimiluvan korttipohjaisten maksuvälineiden liikkeeseenlaskuun tai vastaanottoon taikka sekä liikkeeseenlaskuun että vastaanottoon tai laskee liikkeeseen korttipohjaisia maksuvälineitä rinnakkaiskäyttökumppanin kanssa (co-branding partner) tai agentin kautta, se katsotaan neljän osapuolen maksukorttijärjestelyksi 

Jos olisi olemassa Osuuspankki-Amex tai Nordea-Amex, kyseessä olisi neljän osapuolen maksukorttijärjestely ja lisämaksua ei saisi periä. En ole maksuliikennejuristi, mutta ilmeisesti samasta syystä Apple Payn (tai Google Payn) käyttö tekee hommasta neljän osapuolen maksujärjestelyn, ja lisämaksua ei mene. Toinen vaihtoehto on, että Applella on tiukka sopimus, jossa kielletään kaikenlaisten lisämaksujen periminen Apple Payta käyttäessä. 

Toistaiseksi olen Amexin kanssa törmännyt maksutapalisään vain ja ainoastaan Finnairilla (ja kuten sanottu, sen voi välttää Apple Payllä. Näitä asioita on vain joskus mielenkiintoista selvittää tai yrittää selvittää. Amexiin ja maksutapalisään liittyy yksi eurooppalainen oikeusjuttukin (C-304/16 & C-643/16). Ei ole itsestään selvää kumpaan järjestelyyn on edukkaampaa kuulua (ja kenen edusta puhutaan) – neljän osapuolen maksujärjestelyssä on määritelty tiukahko hintakatto sille, mitä maksuliikenne saa maksaa:

Maksupalveluntarjoajat eivät saa tarjota eivätkä veloittaa luottokorttitapahtumasta tapahtumakohtaista siirtohintaa, jonka osuus tapahtuman arvosta on yli 0,3 prosenttia. Kotimaisia luottokorttitapahtumia varten jäsenvaltiot voivat määritellä matalamman tapahtumakohtaisen enimmäissiirtohinnan.

Eli Visalla tai Mastercardilla (pl. yrityskortit) maksaminen saa maksaa korkeintaan 0,3 prosenttia. Käytännössä yrittäjälle tulee vielä lisäkuluja, koska maksujen vastaanottamisesta saa periä maksua, ja tyypillisesti pienyrittäjä maksaa koko lystistä 1-2 % luokkaa ja jos pyörittelee suurempia summia, voi päästä alle prosenttiinkin, kuten matkatoimistoyrittäjä Kim Lindholm avaa LinkedIn-postaukseni kommenteissa:

Amex 3 %. Visa/mc 0,4 % kuluttajakortit ja 2 % visa/mc yrityskortit. Amexia ei valitettavasti saa neuvoteltua halvemmaksi.

Tuo 2 % provikka yrityskorteissa selittää sen, että esimerkiksi Qred pystyy tarjoamaan yritys-Visassaan 1 % cashbackin kortin käyttäjälle. Kuluttajakorteissakin on cashbackeja, esimerkiksi Bank Norwegianin Visassa 0,5 % ja Morrow Bankin Mastercardissa 2 % bonusta kaikista verkko-ostoksista 1 % bonusta muista ostoksista. Mutta tappiota nuo eivät tee: nimittäin sekä Bank Norwegianin Visassa että Morrow Bankin Mastercardissa cashback lakkaa juoksemasta sangen pian: Bank Norwegianilla sitä voi saada vain 75 € vuodessa (15000 € x 0,5 %) ja Morrowilla 200 € vuodessa (Bonuspisteitä voi kerryttää enintään 500 kuukaudessa ja enintään 2 000 kahdentoista kuukauden aikana. 100 bonuspistettä vastaa 10 euroa).

On hieman ärsyttävää, että maksuliikenteen kulujen muodostuminen ei ole läpinäkyvää. Toisaalta enpä minä tiedä sitäkään, miten voipaketin hinta muodostuu? Paljonko saa lähikauppa, tukkukauppa (tai kauppaketjun logistiikkaosasto vai mikä lieneekään), kuljetusliikkeet, meijeri ja maanviljelijä?

Lähteet vielä listana:


lauantai 19. heinäkuuta 2025

Tuomitun nimen julkaiseminen ja ”uhrin suojeleminen” – ei harhaanjohtamista vaan todennäköisesti oudon JSN:n päätöksen tuotos

Somessa tuli vastaan Ivan Puopolon lyhyt video, joka on otsikoitu Nyt on Hesarissa röyhkeää yleisön harhaanjohtamista – Iltalehden uutinen paljastaa totuuden! Video on kahdeksan minuutin pituinen ja äkkiä katsottu, ja sisältö on lyhyesti referoituna:

  • Hesari uutisoi Turussa tapahtuneesta lapsenraiskauksesta (Lapsenraiskaaja uhkasi leikata uhriltaan korvan ”perättömistä” puheista)
  • Hesarin uutisessa sanotaan ”HS ei julkaise miesten nimiä alaikäisten uhrien yksityisyyden suojelemiseksi.”
  • Iltalehti uutisoi samasta rikoksesta (14-vuotias karkasi kaupungille heti kun äiti nukahti – Raiskattiin samana yönä veitsellä uhaten)
  • Tässä Iltalehden uutisessa kerrotaan toisen tekijän nimi sekä se seikka, että kumpikin tuomittu on Irakin kansalainen, mutta he ovat asuneet jo jonkin aikaa Turussa.
  • Puopolon mielestä nimen salaaminen vielä menee uhrien suojelemismielessä, mutta ei ole mitään perusteita sille, että miehistä kerrotaan vain turkulaisuus, mutta irakilaisuus jätetään kertomatta.
  • Tämä on Puopolon mielestä aktiivista yleisön harhaanjohtamista. Se ei olisi sitä, jos miehistä ei olisi kerrottu edes sitä turkulaisuutta.

Ottamatta kantaa tuohon harhaanjohtamisen aktiivisuuteen* (tai tahallisuuteen), minua vaivasi enemmän tuo nimen julkaisematta jättäminen uhrin yksityisyyden suojelemiseksi. Miksi HS päätyi tähän ratkaisuun, mutta Iltalehti ei?

Jos seksuaalirikoksessa tekijä on vaikkapa uhrin isä ja tämä kerrotaan tai käy muuten ilmi uutisesta, on itsestään selvää, että tekijän nimen julkaiseminen paljastaa myös uhrin henkilöllisyyden, ja täten tekijän nimi jätetään kertomatta – ja näin on tehtykin vuosikausia, ellei jopa vuosikymmeniä.

Miksi juuri Hesari sensuroi nimen ja taustan? Tapaus tuo välittömästi mieleen tuoreehkon JSN:n langettavan päätöksen, jossa Helsingin Sanomille tuli sanomista siitä, että raiskaajan nimen julkaiseminen vaaransi uhrin yksityisyyden suojan. Koko päätös 9103/UL/24 on luettavissa JSN:n sivuilla:

Kantelun mukaan osa uhrin tuttavista tiesi ennen jutun julkaisua pintapuolisesti tapahtumasta, mutta hän ei ollut halunnut kertoa siitä yksityiskohtia, jotka olivat nyt julkisesti kaikkien luettavissa. Kantelija katsoo, että arvio uhrin yksityisyyden suojelusta oli mennyt lehdessä pahasti pieleen.

ja

Yksi näistä oli entiseen puolisoon kohdistunut raiskaus, jota kuvailtiin jutussa yksityiskohtaisesti. Kantelun mukaan uhrin lähi- ja tuttavapiirissä kaikki ne, jotka tunsivat tämän ex-puolison, pystyivät päättelemään jutusta uhrin henkilöllisyyden ja saivat näin tietää, mitä hänelle oli tapahtunut.

En tunne sen enempää tekijää kuin uhriakaan, mutta:

  • Jos uhrin tuttavat tiesivät tapahtumista edes pintapuolisesti, heistä löytyy aina joku utelias, joka tilaa sen käräjäoikeuden tuomion. Uhrin nimi niistä on seksuaalirikoksissa yleensä mustattu, mutta jos (ja tässä tapauksessa kun) tekijän nimi on tiedossa, sen saa sähköpostilla käräjäoikeuden kansliasta, ja siinä on vielä enemmän yksityiskohtia kuin mitä lehteen päätyi.
  • Jutussa ei mainittu, että tekijä oli ex-puoliso, siinä puhuttiin vain ennestään tutusta.
  •  Lehden toimituksessa ei voida mitenkään tietää, millaisen tarinan tapahtumainkulusta uhri on kertonut kavereilleen. Tämä pätee aivan kaikkiin rikoksiin.

Oma veikkaukseni on, että tähän tuoreeseen Puopolon käsittelemään Hesarin "sensurointipäätökseen” on myötävaikuttanut juurikin tämä JSN:n päätös. Koska toimituksessa on käytännössä mahdotonta tietää, mitkä yksityiskohdat tekevät uhreista tunnistettavan heidän kaveripiirissään, yksityiskohtien sensurointi menee hakuammunnaksi, joka vaarantaa tiedonvälityksen luotettavuuden eikä auta edes uhreja, koska aina joku sen tuomion haalii tuomioistuimen kansliasta.

Tässä JSN:n ratkaisemassa tapauksessa kävi vielä nurinkurisesti niin, että JSN:n ratkaisun myötä tuli yleisön tietoon parisuhde sekä se, että uhri oli ilmeisesti kertonut tapahtumista kaveripiirille jotain muuta kuin mitä tuomiossa lausuttiin. 


--

Hesari yleensä julkaisee johdonmukaisesti vakavien rikosten tekijöiden nimet, olivatpa he turkulaisia tai irakilaisia, mutta silti (tai oikeastaan sen takia) olisi mielenkiintoista kuulla toimituksen kannanotto tähän päätökseen.

P.S. Puopolon pointti ”jonkun toimituksessa tekemästä” (kohta 1:15) on myös hyvä muistaa. Jutun kirjoittajaksi nimetty toimittaja ei aina päätä otsikosta ja juttuun voidaan tehdä pieniä ja joskus isompiakin muutoksia toimituksessa niin, että ne menevät alkuperäisen kirjoittajan nimiin.

perjantai 4. heinäkuuta 2025

Missä Amex käy ja missä ei?

Hankin Amexin luottokortin koska se oli ainoa tapa saada lentoyhtiöriippumaton fast track -turvatarkastus (tai no, toinen tapa on diplomaattipassi mutta sen hankkiminen on isompi homma) ja matkustan paljon työn takia (enkä ole niin iso herra että asiakas maksaisi bisnesluokan liput – joihin fast track kuuluu luonnollisesti).

Yleinen pohdinnan aihe kyseistä korttia harkitsevilla on se, missä sillä pystyy maksamaan. Koska edellinen löytämäni kirjoitus tästä aiheesta on toistakymmentä vuotta vanha ja firmat kertovat sivuillaan tosi heikosti kelpaavista maksutavoista (sen huomaa vasta kun korttimaksu epäonnistuu), tässä pieni lista omista kokemuksista. Lyhyesti: Amex käy aina "paremmissa" ravintoloissa, isoissa kaupoissa (poikkeus: Lidl) ja aivan pienissä putiikeissa jotka käyttävät SumUpia ja Zettleä. Keskikokoisissa firmoissa (Tokmanni, Friends&Brgrs) ei yleensä käy. Yrittäjävetoisissa ketjuliikkeissä (franchising) on jopa vaihtelua ketjun sisällä: esimerkiksi Nihtisillan mäkkärissä Amex ei käy, mutta Sellossa käy. Sama koskee pieniä K-kauppoja, Perkkalla ei käy, Laaksolahdessa käy. Sähkötalon Robert's Coffeessa käy, Sellon Robert's Coffeessa ei ja niin edelleen. Yhdysvalloissa Amex tuntui käyvän kaikkialla paitsi Costcossa, samoin muutamassa Etelä-Amerikan maassa joissa olen käynyt, Amexin käymättömyys oli harvinainen poikkeus.

Alla kohtuu kattava muttei aukoton lista missä se on käynyt Suomessa ja missä ei. Listaa ei pidä pitää minään yleismaailmallisena totuutena, en ole testannut kaikkia Suomen autovuokraamoita jne.

Amex käy:

  • Prisma (ja ABC ja Alepa ym.)
  • Citymarket
  • Parkman
  • Stockmann
  • Finavian pysäköinti
  • Sanoma Media (Aamulehden tilaus ym.)
  • Applen App Store ja ulkomaiset nettisovellukset ylipäätään
  • Kaikki hotellit (Suomessa ja ulkomailla) joissa olen ollut paitsi Omenahotellit ja Kylmäpihlajan Majakkahotelli (nykyään käy Majakkahotellissakin!)
    • Kannattaa aina laittaa kohtelias palaute (sähköpostilla johtoportaaseen) jos kortti ei käy — monesti kyseessä on vain että yrittäjä ei ole ajatellut asiaa tai kukaan ei ole erikseen pyytänyt.
    • Omenahotellissa Amex käy kiertäen: tee varaus Hotels.comin kautta, hinta on sama (ja jos käytät hotels.comia usein, voi olla jopa halvempi ”jäsenhinta”)
  • HSL:n mobiilisovellus (paikan päällä lähijunassa käy vain Visa ja Mastercard)
  • VR:n ja Saksan VR:n mobiilisovellus
  • Kaikki pikkukaupat jotka käyttävät Zettleä tai SumUpia
  • Kaikki huoltoasemat joille olen päätynyt (Suomi/USA/Eurooppa)
  • Kaikki muistamani lounasravintolaa hienommat ravintolat Suomessa ja ulkomailla
  • TuAS-talon lounasravintola Otaniemessä
  • Hanko Sushi
  • Hesburger (ainakin ne joissa olen käynyt)
  • Baarit joihin turistien voi kuvitella osuvan (esim. Helsingin ja Tampereen keskustassa)
    • Ylipäätään paikat joihin turistien voi kuvitella osuvan Suomessa
  • Partioaitta
  • Kotipizza (kivijalka ja mobiilisovellus)
  • Finnkino
  • Verkkokauppa.com
  • Kaikki niin sanotun luksuskrääsän myyjät
  • Kaikki vaatekaupat joissa olen käynyt
  • Kaikki koskemetiikkakaupat joissa olen käynyt paitsi Lyko
  • Kaikki autovuokraamot
  • Finnair (Huom! Finnair on ainoa törmäämäni firma joka yrittää nyhtää lisämaksua Amexin käytöstä. Jos kuitenkin maksaa Apple Paylla, niin ei tule lisämaksua Amexin käytöstä.)
  • Patentti- ja rekisterihallitus
  • IKEA
  • HalpaHalli (kivijalassa käy, verkkokaupassa ei käy)
  • Gigantti
  • Pääkaupunkiseudun K-Raudat (yrittäjän päätettävissä, kuulemma Seinäjoella ei käy)
  • Plugit Finland, Liikennevirta (”Virta”), Fortum Charge & Drive (puhelinsovellukset)
    • Vielä 2024 syksyllä Amex ei käynyt Liikennevirralla, kannatti siis laittaa kohtelias palaute!

Amex ei käy (en toista tässä yllä mainitsemiani poikkeuksia, tyyliin Lyko):
  • Tokmanni
  • Puuilo
  • Omaposti
  • Tukes (ilmeisesti koskee kaikkia suomi.fi -maksuja)
  • Ruutu.fi
  • Iso läjä pikkukauppoja – Kustavin savipajasta Jokioisten leipään – joissa on tämä Verifonen maksupääte (joka muuten löytyy isoistakin kaupoista mutta niissä on sitten Amexin kanssa sopimus)
    • Kustavin savipajan yhteydessä olevaan hopeakoruliikkeeseen jolla oli Zettlen (tai SumUpin, en muista kumpi) pääte sen sijaan kelpasi.
  • Aimo Park ja eParking (syy miksi lopetin jälkimmäisen käyttämisen kokonaan)
  • Classic pizza
  • Espresso house
  • Revolut
  • Mobilepay
  • Power (se kodinkoneliike)
  • Masku
  • Taloon.com
  • Nysse (Tampereen joukkoliikenne)
Sitten on kummallisia paikkoja: Tector jossa käy Visa, Mastercard ja Discover (!!!) muttei Amex, ja Helsingin hovioikeuden välipala-automaatti jossa käy Visa, Mastercard, Discover ja Diners muttei Amex. Ylipäätään tuntuu, että maksutapavaihtoehtoja ei ole välttämättä edes putiikissa ajateltu, on vain otettu joku paketti mitä kassajärjestelmäfirma on tarjonnut.

Kansainvälisestä kelpaamisesta voisi kirjoittaa pidemmänkin jutun, mutta esim. Islannissa Amex ei käy juuri missään muualla kuin huoltoasemilla, fine dining -paikoissa ja hotelleissa, sama koskee Taiwania (Taipei, maaseudulla tilanne tuskin erilainen). Kummallisin korttikokemus oli Uruguayssa, jossa yhdessä kahvilassa lähimaksu toimi vain MasterCardilla (Visalla piti syötää sirukortti) ja tosi monessa paikassa Amexista piti lukea magneettiraita (en edes muista että olisin kymmeneen vuoteen käyttänyt magneettiraitaa missään muualla), sirukortti toimi vain Visalla ja Mastercardilla. 

Apple Payn kelpuuttaminen ei ole tae Amexin kelpuuttamisesta, netissä eikä kivijalassa. Nettiostoksilla Apple Pay kertoo selvästi, jos Amex ei käy, ennen maksun yrittämistä jo.

Miksi sitten Amexia hyväksytään harvemmin kuin Visaa ja Mastercardia? Yleisin kuulemani selitys on suurempi palkkio. Näistä löytyy tietoa niukasti (ja suurilla firmoilla on neuvotteluvoimaa palkkion suuruuteen, Kaken grillikioski maksanee enemmän kuin Lidl), mutta esimerkiksi:
  • SumUpilla oli muistikuvani mukaan 2,7 % kiinteä palkkio, mutta ilmeisesti kilpailu on koventunut kun nyt 4.7.2025 katsoessani se on vain 1,49 % (klik, klik). Tai sitten muistin väärin.
  • Zettlellä palkkio on (kaikille korteille mukaan lukien Amex) 1,95 %.
  • Paytraililla on ainakin nettikauppoihin parikin hinnoitteluvaihtoehtoa (+ neuvoteltavat jos kauppa on iso), toisessa provikka on molemmilla (Visa/MC sekä Amex) sama 3,25 % ja toisessa Visa/MC on 2 % ja Amex 3 %. Apple Paylla provikka on molemmille sama. Ehkä tämän takia Finnairillakin ei tule lisäkuluja Apple Payn käytöstä, se kun on yhtä kallis millä kortilla tahansa?
Itse myyn vain yritysasiakkaille ja perinteisesti laskulla, eli minulla ei ole kokemusta siitä, mitä kuluja tai byrokratiaa tähän vielä liittyy yrittäjän puolelta.

Edit 5.7.2025 lisätty muutama firma palautteen perusteella.
Edit 13.7.2025: korjattu "Amex käy K-Raudassa" => riippuu kauppiaasta, eli sama kuin K-Marketeissa
Edit: 15.7.2025: en tee enää editointimerkintöjä yksittäisistä lisätyistä firmoista, pidän tätä ajan tasalla ehtimiseni mukaan